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若本人因故不克親自前往車站領取票卡退費,代領人須攜帶哪些文件,始得辦理票卡退費領回事宜?

本人因故不克親自前往桃園捷運車站領取票卡退費,代領人須持自己及委託人之身分證件及「代領委託書」,始得辦理票卡退費領回事宜。

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桃捷公司調整票價優惠方案的原因為何?

  1. 本公司自107年10月起,為利提升運量,實施「全線優惠10元」方案,經查提升運量之目標已達成,統計107年10月至113年6月已回饋民眾超過10億元。為利公司財務永續,故調整「全線優惠10元」方案為「全線恢復原價,但考量地區生活圈運輸需求,提供非機場端往返各站5元優惠」,自114年1月2日起實施。
  2. 受基本工資、電費及消費者物價指數逐年調漲影響,113年較107年營運成本已大幅增加,未來尚有重置費用、設備大修支出等重擔,依「112年度桃園市總決算暨附屬單位決算及綜計表審核報告」,審計部桃園市審計處指出,桃園大眾捷運股份有限公司財務狀況欠佳,亟待研謀改善並審慎檢討整體財務規劃,俾增闢穩定財源。

票價優惠調整後,各站票價為何?

本公司於114年1月2日起,實施之「全線恢復原價,但考量地區生活圈運輸需求,提供非機場端往返各站5元優惠」,各站票價詳見票價表

實施票價優惠調整後,針對有影響的民眾配套措施為何?

針對實施票價優惠調整後有影響的民眾,三大配套措施如下:
  1. TPASS定期票售價不變(基北北桃都會通每月1200元、桃竹竹定期票每月799元、桃竹竹苗定期票每月1200元)。
  2. 針對短途通勤旅客,本公司推出桃捷超值定期票(7天、30天、90天及120天), 以每日搭乘2次計算折數分別為42折、35折、33折及27折。
  3. 桃園市民卡搭乘機場捷運從8折優惠降到7折。

票價優惠調整後,TPASS是否會有影響?

TPASS不受影響,維持原售價金額(基北北桃都會通每月1200元、桃竹竹定期票每月799元、桃竹竹苗定期票每月1200元)。

票價優惠調整後,各優惠票種114年1月2日起價格如何計算?

  • 敬老愛心優待票:以票價優惠調整單程票5折計價。
  • 兒童單程優待票:以票價優惠調整單程票8折計價。
  • 桃園市民卡:以票價優惠調整單程票7折(一般)、35折(敬老、愛心、學生卡(國小)、兒童)計價。桃園市民卡敬老卡、愛心卡800點 (設籍於復興區者 1,000 點) 可折抵票價。
  • 新北市兒童卡:以票價優惠調整單程票5折計價。
  • 台北市兒童卡:以票價優惠調整單程票8折計價。
  • 各縣市敬老愛心卡:以票價優惠調整單程票5折計價。雙北敬老卡、愛心卡480點數可折抵票價,單趟扣點上限30點。
  • 團體票:以票價優惠調整單程票8折計價。
  • 桃捷超值定期票:以票價優惠調整單程票42/35/33/27折計價,售價金額詳見桃捷超值定期票費用表,113年12月23日起開放預購。
  • 桃捷回數票:買10送2,以票價優惠調整單程票計價。
  • 自行車單程票:以自行車單程票票價表收費。
  • 一日票:優惠價320元,會不定期推出優惠專案。

為何只有非機場端往返各站提供5元優惠?

  1. 機場端車站進出的旅客大多為出入境的民眾,搭乘次數少,不會造成旅客負擔,且機場捷運從台北車站到桃園機場恢復原價後為160元,相較國外機場捷運從市區到機場的票價,像是香港機場快線從香港站到機場站票價為港幣115元(約新臺幣479元)、日本京成電鐵Skyliner從東京市中心到機場站票價為2,580日圓(約新臺幣553元),桃園機場捷運的票價較為便宜,出入境民眾應能接受。
  2. 針對機場端通勤的民眾,本公司採取相關配套措施(TPASS定期票售價不變、推出桃捷超值定期票(最低27折)、持桃園市民卡搭乘從8折優惠降到7折),減少對通勤旅客造成影響。
  3. 本公司考量地區生活圈運輸需求,故於全線恢復原價後,再提供非機場端往返各站5元優惠。

桃捷超值定期票的費用如何計算?

桃捷超值定期票費用以指定站間單程票全票金額*日曆天*2趟*折扣數計算。
舉例:A1-A2之30天定期票費用:25元*30天*2趟*0.35=525元(第一次購票需另計工本費50元/張)。

對於部分未享有5元優惠的機場園區往返站間,是否有更優惠的定期票方案?

有,針對機場園區之超值定期票(含7天、30天、90天及120天)提供優惠,優惠金額詳見機場園區之超值定期票優惠金額

桃捷超值定期票是否有開放預購?

  1. 自113年12月23日起,民眾可至桃捷全線各車站詢問處(不含A20興南站)預購新版面之桃捷超值定期票,自114年1月2日起開放啟用。
  2. 於113年12月23日至114年1月1日期間預購桃捷超值定期票,不需支付票卡工本費。