桃園大眾捷運股份有限公司首頁

本人因故不克親自前往桃園捷運車站領取票卡退費，代領人須持自己及委託人之身分證件及「代領委託書」，始得辦理票卡退費領回事宜。

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1. 臺北市及新北市提供每月480點的點數，每點折算1元。
2. 點數不能累計至次月，每月均重新自動計算，不必至固定地點申請，如點數用完時，請將悠遊卡加值。搭乘桃園機場捷運享有單程票全票票價5折優惠(不限次數)。
3. 單趟補助點數上限30點，不限起迄站，實際搭乘區間金額倘若超過30元或超出每月補助點數上限時，出站時當次車資將優先扣抵點數，不足額部分再從電子錢包餘額扣除。
   舉例1：旅客持臺北市敬老卡搭乘A1台北車站至A8長庚醫院站，搭乘車資為35元（全票70元之半價），本趟車資扣抵點數30點（1點1元）後，5元由電子錢包支付。
   舉例2：旅客的新北市敬老卡113年1月的點數只剩下20點，搭乘A1台北車站至A8長庚醫院站，搭乘車資為35元（全票70元之半價），本趟車資扣抵點數20點（1點1元）後，15元由電子錢包支付。

1. 如該張敬老、愛心卡尚有乘車補助點數，但電子錢包為負值，將無法進站，請先加值至0元以上，方可進站。
2. 持敬老、愛心卡出站時，當次車資將優先扣抵點數，不足額部分再從電子錢包餘額扣除，如電子錢包餘額亦不足，票卡會自動代墊當次車資，但有其上限金額(悠遊卡 60 元)；如超過代墊上限時，請先至桃園機場捷運詢問處加值至0元以上，方可出站。
3. 如乘車發生逾時等之手續費或違反大眾捷運法產生違約金時，不得以敬老、愛心卡之乘車補助點數折抵，乘車逾時等之手續費可由電子錢包扣除，違約金以收現金方式處理。
4. 有關臺北市及新北市敬老卡、愛心卡申辦方式、申辦地點等相關資訊，請至臺北市政府（敬老卡、愛心卡）、新北市政府（敬老卡、愛心卡）網站查詢。

1. 桃竹竹苗通勤定期票有竹竹定期票、桃竹竹定期票、竹竹苗定期票及桃竹竹苗定期票四種方案，在30日有效期間內皆可不限次數搭乘限定區間內之公共運輸運具，各方案適用運具跟範圍如下，其中，桃竹竹定期票及桃竹竹苗定期票可於桃園機場捷運A7至A22各站間範圍內使用。

2. 使用 YouBike 前須先註冊加入會員並綁定電子票卡，始享有新竹縣市及苗栗站點租車前 30 分，桃園市站點租車前60分鐘免費之優惠(不適用YouBike2.0E電輔車型，該車型騎乘費用須自行支付)。

桃竹竹苗通勤定期票的使用範圍不包含各運具原已提供之特殊服務票種，如攜帶自行車單程票、攜帶寵物車單程票及攜帶低音提琴單程票等。

1. 本公司配合交通部及基北北桃、桃竹竹苗地方政府發行之TPASS行政院通勤定期票（基北北桃都會通、桃竹竹苗通勤定期票），提供桃捷自有定期票及回數票優惠退票措施，退票期間至明(113)年6月30日。

2. 補充：配合基北北桃都會通上線、桃竹竹苗通勤定期票上線，本公司提供桃捷自有定期票及回數票優惠退票措施之公告如下：基北北桃都會通、桃竹竹苗通勤定期票。

112年9月25日起，旅客持可設定悠遊卡或一卡通，至桃園捷運A7-A22各車站詢問處（除A20興南站外），儲值足額金額即可設定桃竹竹定期票（799元）或桃竹竹苗定期票（1200元），須於30天內啟用。

1. 配合基北北桃都會通上線，本公司提供112年1月1日至112年6月30日新購或續購之桃捷定期票及回數票辦理優惠退票。

2. 配合桃竹竹苗通勤定期票上線，本公司提供112年7月1日至112年10月1日新購或續購之桃捷定期票及回數票辦理優惠退票。

桃竹竹苗通勤定期票設定限使用悠遊卡及一卡通全票卡種（包含普通卡及數位學生卡），可使用卡種詳細內容請參考下表。已享有乘車優惠之卡種如敬老卡、愛心卡或國光客運回數票悠遊卡等則不適用。

請攜帶身份證件及票卡至桃園機場捷運各車站詢問處（除A20興南站外）辦理優惠退票，餘額可直接加值於悠遊卡、一卡通或現金退款。

桃竹竹苗版「TPASS行政院通勤定期票」紀念票卡載體為一卡通，卡片售價100元，購買後可依規定領回購卡費用100元。使用上與一般一卡通無異，同樣可以儲值、搭乘大眾交通運輸工具、設定桃竹竹苗通勤定期票等。